Övrigt

Vi erbjuder försäljning, service, trimning och support efter garantin – allt på ett och samma ställe. Med över 11 års erfarenhet inom el-motorcykelbranschen och stark tillverkningsexpertis känner vi dessa elcyklar inifrån och ut. Vi erbjuder konkurrenskraftiga priser, fri leverans inom hela EU (inklusive Schweiz), extra 3 månaders garanti samt bonusdelar som däck och bromsbelägg. Du får också exklusiv tillgång till trimdelar och uppgraderingar som vi utvecklar för våra kunder – tillgängliga endast för Vectorebike-kunder.

Beställningar som görs före kl. 11:00 skickas nästa arbetsdag. Leverans inom Tyskland tar vanligtvis 2–3 arbetsdagar, och 3–7 arbetsdagar utanför Tyskland.

Vi erbjuder fri frakt inom Tyskland och EU. Frakt utanför EU kan vara möjlig, men tullavgifter, importskatter och lokala avgifter betalas av kunden.

När din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post med din faktura och spårningsnummer. Du kan sedan följa försändelsen direkt på transportörens webbplats.

Du kan kontakta oss via vår kontaktsida! Vi hjälper dig gärna.

Elmotorcykeln levereras ungefär 95 % monterad. Du behöver installera eller slutföra: styret, framskärmen, fotpinnarna, framhjulet, displayen, stänkskärmarna, fäste för framnummerplåt/registreringsskylt samt en bakre stötdämpningsbult. Monteringen tar vanligtvis cirka 1–2 timmar.

Du kan välja leverans i originalförpackningen från tillverkaren (ungefär 95 % monterad), eller ett Premium-leveransalternativ med en fullt monterad Elmotorcykel (finns lokalt). Upphämtning är också tillgänglig.

Du har 14 dagar på dig att returnera din beställning. Vänligen fyll i returformuläret och skicka tillbaka varan i dess originalskick. Om du behöver hjälp, skicka bara ett meddelande till oss.

Vi accepterar PayPal, banköverföring och större kort (Mastercard/Visa/Amex), samt Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, UnionPay, Sofortüberweisung. Vi erbjuder även Klarna (Betala nu / Betala senare / delbetalning) och finansieringsalternativ.

Ja. Finansiering finns tillgänglig via Consors Finanz för köp från 100 €. Räntesatsen är 6,99 % per år, och löptiden/månadsbetalningen beror på det totala köpbeloppet.

Du måste bo i Tyskland, vara 18 år eller äldre och ha ett fast anställningsavtal. För egenföretagare krävs en affärshistorik på minst 3 år.

Ja. Provkörningar finns tillgängliga. Du kan boka via chatten eller webbformuläret.

Elmotorcykeln levereras med 24 månaders tillverkarens garanti, plus ytterligare 3 månaders återförsäljarens garanti (24+3) som täcker mekaniska och elektriska komponenter. Om ett fel uppstår, tillhandahåller vi reservdelar till kunden.

Ja. Reservdelar omfattas av 2 års garanti.

I de flesta fall finns det inga tekniska skillnader, förutom mjukvarubegränsningar för hastighet/effekt och dokumentationen för olika fordonskategorier. Till exempel är E-Ride Pro SR L1e och L3e tekniskt identiska; skillnaden ligger endast i de medföljande dokumenten.

Nej. En elmotorcykel levereras endast med ett dokumentset. Elmotorcykeln har också en metallplåt med identifieringsuppgifter som visar dess kategori. Det är inte möjligt att registrera ett fordon i två kategorier.

L1e kan köras med AM-behörighet eller kategori B, och är begränsad till 45 km/h. L3e kräver minst A1-motorcykelkörkort (eller högre) och är inte lagligt begränsad till 45 km/h (toppfarten beror på modell/tillverkarens inställningar).

Nej. Endast elmotorcyklar med vägcertifiering i kategorin L1e eller L3e får användas lagligt på allmänna vägar. Andra modeller är avsedda för terrängkörning, privat mark eller slutna sportevenemang.

För L1e räcker ett AM-körkort (eller kategori B). För L3e behöver du ett motorcykelkörkort som A1, A2 eller A.

Elmotorn laddas från ett vanligt hushållsuttag på 220V.

Genomsnittlig energiförbrukning är cirka 0,04 kWh per km vid 45 km/h. Med ett 4 kWh-batteri är den förväntade räckvidden cirka 100 km. Med ett 2 kWh-batteri är den förväntade räckvidden cirka 50 km.

Många faktorer påverkar räckvidden: hastighet, ryttarens vikt, höjdskillnad/lutning, däcktryck och mer. En av de viktigaste faktorerna är hastigheten—om du fördubblar din hastighet kan energiförbrukningen öka med ungefär fyra gånger.

Ja, batteriet är klassat som IP67, men full nedsänkning rekommenderas inte. Högtryckstvättar kan pressa in vatten i batterifodralet och kontakterna, så vi rekommenderar starkt att ta bort batteriet innan du använder högtryckstvätt. Följ alltid skötselanvisningarna för din specifika modell.

Cirka 500–600 fulla laddningscykler, eller ungefär 50 000–60 000 km tills batteriet förlorar omkring 20 % av sin ursprungliga kapacitet. Rätt skötsel hjälper till att förlänga batteriets livslängd.

Försök att använda batteriet främst mellan 20 % och 90 %, och ladda endast över 90 % strax innan du ska köra. Undvik att förvara batteriet över 75 % under längre perioder. Ladda inte vid temperaturer under noll, undvik att förvara det över 25 °C, och låt batteriet svalna efter tung körning innan du laddar.

L1e-modeller är mjukvarubegränsade till 45 km/h. L3e-modeller har tillverkarbestämda begränsningar beroende på den specifika modellen.