GYIK

Értékesítést, szervizt, tuningot és garancia utáni támogatást kínálunk egy helyen. Több mint 11 év tapasztalattal az elektromos motorkerékpár iparban és erős gyártási szakértelemmel ismerjük ezeket az e-kerékpárokat minden részletükben. Versenyképes árakat biztosítunk, ingyenes szállítást az EU területén (beleértve Svájcot is), további 3 hónap garanciát, valamint bónusz alkatrészeket, például gumikat és fékbetéteket. Emellett exkluzív hozzáférést kapsz a tuning alkatrészekhez és fejlesztésekhez, amelyeket ügyfeleink számára fejlesztünk ki – kizárólag a Vectorebike ügyfelei számára elérhető.

11:00 előtt leadott megrendeléseket a következő munkanapon adjuk fel. A szállítás Németországon belül általában 2–3 munkanapot vesz igénybe, Németországon kívül pedig 3–7 munkanapot.

Ingyenes szállítást kínálunk Németországon és az EU-n belül. Az EU-n kívüli szállítás lehetséges, azonban a vámköltségeket, behozatali adókat és helyi díjakat a vásárló fizeti.

Miután a rendelésed feladásra került, e-mailben kapsz egy visszaigazolást a számláddal és a nyomonkövetési számmal. Ezután közvetlenül a fuvarozó weboldalán követheted a szállítmányt.

Kapcsolatba léphet velünk a kapcsolati oldalunkon keresztül! Örömmel segítünk Önnek.

Az Elektromos motorkerékpár körülbelül 95%-ban összeszerelve érkezik. Fel kell szerelnie vagy be kell fejeznie a következőket: kormány, első sárvédő, lábtartók, első kerék, kijelző, sárfogók, első rendszámtábla/rendszámtábla tartó, valamint egy hátsó lengéscsillapító csavart. Az összeszerelés általában körülbelül 1–2 órát vesz igénybe.

Választhatja a gyári eredeti csomagolásban történő szállítást (kb. 95%-ban összeszerelve), vagy a Prémium szállítási opciót, amely teljesen összeszerelt Elektromos motorkerékpárt tartalmaz (helyben elérhető). Személyes átvétel is lehetséges.

14 nap áll rendelkezésére a rendelés visszaküldésére. Kérjük, töltse ki a visszaküldési űrlapot, és küldje vissza az árut eredeti állapotában. Ha segítségre van szüksége, írjon nekünk.

Elfogadunk PayPalt, banki átutalást és főbb kártyákat (Mastercard/Visa/Amex), valamint Apple Payt, Google Payt, Shop Payt, UnionPayt, Sofortüberweisung-t. Emellett kínálunk Klarna (Fizess most / Fizess később / részletfizetés) és finanszírozási lehetőségeket is.

Igen. Finanszírozás elérhető a Consors Finanz által 100 €-tól történő vásárlásokra. A kamatláb évi 6,99%, a futamidő/havi törlesztőrészlet pedig a teljes kosár összegétől függ.

Németországban kell élnie, legalább 18 évesnek kell lennie, és határozatlan idejű munkaszerződéssel kell rendelkeznie. Egyéni vállalkozó ügyfelek esetén legalább 3 éves üzleti múltra van szükség.

Igen. Tesztvezetésre van lehetőség. Foglalhat chat-en vagy a weboldal űrlapján keresztül.

Az Elektromos motorkerékpár 24 hónapos gyártói garanciával rendelkezik, valamint további 3 hónapos kereskedői garanciával (24+3), amely a mechanikai és elektromos alkatrészekre vonatkozik. Ha hiba lép fel, pótalkatrészeket biztosítunk az ügyfél számára.

Igen. A pótalkatrészekre 2 év garancia vonatkozik.

A legtöbb esetben nincs műszaki különbség, kivéve a sebesség/erő korlátozását szoftveresen, valamint a különböző járműkategóriákhoz tartozó dokumentációt. Például az E-Ride Pro SR L1e és L3e műszakilag azonos; a különbség csak a mellékelt dokumentumokban van.

Nem. Egy elektromos motorkerékpárhoz csak egy dokumentumcsomag tartozik. Az elektromos motorkerékpár rendelkezik egy fém azonosító táblával is, amely mutatja a kategóriáját. Egy járművet két kategóriában regisztrálni nem lehetséges.

Az L1e kategóriát AM jogosítvánnyal vagy B kategóriával lehet vezetni, és a sebessége 45 km/h-ra van korlátozva. Az L3e kategóriához legalább A1 motoros jogosítvány szükséges (vagy magasabb), és jogilag nincs 45 km/h-s sebességkorlátozás (a végsebesség a modell/gyártó beállításaitól függ).

Nem. Csak az L1e vagy L3e kategóriájú, közúti tanúsítvánnyal rendelkező Elektromos motorkerékpárok használhatók legálisan közutakon. Más modellek terephasználatra, magántulajdonon vagy zárt sporteseményeken való használatra valók.

L1e kategóriához elegendő az AM jogosítvány (vagy B kategória). L3e kategóriához motoros jogosítvány szükséges, például A1, A2 vagy A.

Az elektromos motorkerékpár egy szabványos, 220V-os háztartási konnektorból töltődik.

Az átlagos energiafogyasztás körülbelül 0,04 kWh kilométerenként 45 km/h sebességnél. Egy 4 kWh-s akkumulátorral a várható hatótávolság körülbelül 100 km. Egy 2 kWh-s akkumulátorral a várható hatótávolság körülbelül 50 km.

Sok tényező befolyásolja a hatótávolságot: sebesség, a vezető súlya, magasság/emelkedő, gumiabroncs nyomása és még sok más. Az egyik legfontosabb tényező a sebesség—ha megduplázod a sebességedet, az energiafogyasztás körülbelül négyszeresére nőhet.

Igen, az akkumulátor IP67-es védettségű, de a teljes merítést nem javasoljuk. A magasnyomású mosók víz bejuttatására képesek az akkumulátor házába és a csatlakozókba, ezért erősen ajánljuk az akkumulátor eltávolítását a magasnyomású mosás előtt. Mindig kövesse a konkrét modelljére vonatkozó ápolási utasításokat.

Körülbelül 500–600 teljes töltési ciklus, vagy mintegy 50 000–60 000 km, amíg az akkumulátor az eredeti kapacitásának körülbelül 20%-át elveszíti. A megfelelő gondozás segít meghosszabbítani az akkumulátor élettartamát.

Próbálja az akkumulátort főként 20% és 90% közötti töltöttségi szinten használni, és csak a 90% feletti töltést végezze röviddel a használat előtt. Kerülje az akkumulátor 75% feletti hosszú távú tárolását. Ne töltse fagypont alatti hőmérsékleten, kerülje a 25°C feletti tárolást, és hagyja az akkumulátort lehűlni intenzív használat után, mielőtt töltené.

Az L1e modelleket szoftveresen 45 km/h-ra korlátozzák. Az L3e modellek esetében a gyártó határozza meg a sebességkorlátokat a konkrét modelltől függően.