Garantie
VECTOR'S™ GARANTIEBEDINGUNGEN
🔥 UNSERE GARANTIE MACHT DEN UNTERSCHIED
✔ 27 Monate Garantie auf das komplette Fahrrad
✔ 24 Monate gesetzliche Gewährleistung + 3 Monate Händlergarantie
✔ Zusätzliche Händlerabsicherung — nicht branchenüblich
✔ Volle Konformität mit deutschem & EU-Verbraucherrecht
✔ Transparente Bedingungen ohne versteckte Klauseln
✔ Direkter Support durch VECTOR™
👉 Andere Händler bieten nur das gesetzliche Minimum.
Wir gehen weiter.
GARANTIE & GEWÄHRLEISTUNG – VECTOR™ (DE)
✅ 27 MONATE GARANTIE GESAMT
Beim Kauf eines VECTOR™ Elektrofahrrads erhalten Sie:
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24 Monate gesetzliche Gewährleistung gemäß EU- und deutschem Recht, sowie
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3 Monate zusätzliche Händlergarantie von VECTOR™.
➡ Insgesamt ergibt sich eine Garantiezeit von 27 Monaten auf das komplette Fahrrad.
Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten und schränkt diese nicht ein.
🛠 GARANTIEUMFANG
Die Garantie umfasst das gesamte Fahrrad inklusive aller Komponenten bei:
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Materialfehlern,
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Herstellungsfehlern,
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Montagefehlern.
VECTOR™ entscheidet nach eigenem Ermessen über Reparatur oder Ersatz.
Voraussetzung ist:
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Kauf bei VECTOR™ oder einem autorisierten VECTOR™ Händler,
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Nutzung gemäß Bedienungsanleitung und bestimmungsgemäßem Gebrauch.
🚫 NICHT VON DER GARANTIE ERFASST
Nicht abgedeckt sind:
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normaler Verschleiß (z. B. Bremsbeläge, Lager, Dichtungen, Öle),
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Schäden durch Unfälle, Stürze oder äußere Einwirkung,
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unsachgemäße Nutzung oder Missachtung der Bedienungsanleitung,
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nicht autorisierte Umbauten oder Fremdteile,
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Einsatz bei Rennen, Stunts, Vermietung oder Extremnutzung,
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optische Mängel (Lack, Beschichtung, Oberflächen),
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Schäden durch mangelhafte Wartung oder Lagerung.
🔋 AKKU – WICHTIGE HINWEISE
Der Akku ist sachgemäß zu behandeln.
Ein Garantieausschluss kann vorliegen bei:
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Laden unter 0 °C,
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Nichtladen über längere Lagerzeiten (mind. 1× monatlich),
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Nichtbeachtung der Herstellerhinweise.
➡ Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
📦 GARANTIEABWICKLUNG
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Kontaktaufnahme per E-Mail an info@vectorebike.com
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Übermittlung von:
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Fehlerbeschreibung,
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Fotos / Videos,
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Kaufbeleg,
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Modell / Seriennummer (falls vorhanden)
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Zunächst Fernanalyse
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Bei Bedarf Einsendung von Bauteilen zur Prüfung
Bei berechtigtem Garantiefall:
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Reparatur oder Ersatz,
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Rückversand auf Kosten von VECTOR™.
🚚 VERSAND & ARBEITSKOSTEN
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Versand zur Prüfung: Kunde
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Rückversand im Garantiefall: VECTOR™
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Einbau- und Arbeitskosten: nicht enthalten, sofern nicht schriftlich vereinbart
⚖️ RECHTLICHER HINWEIS (DE)
Diese Garantie stellt eine freiwillige Zusatzleistung dar und gilt neben der gesetzlichen Gewährleistung gemäß §§ 437 ff. BGB.
Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.
