Întrebări frecvente
Întrebări frecvente
Expediați în străinătate?
Da, oferim livrare gratuită în toată Germania și în toate celelalte țări din UE. Pentru a asigura cele mai rapide timpi de livrare, expediem comanda dumneavoastră din depozitul cel mai apropiat. Pentru clienții din afara Uniunii Europene, se vor aplica costuri de livrare care vor fi calculate la finalizarea comenzii. Organizăm reduceri și promoții pe tot parcursul anului, așa că rămâneți conectați pentru oferte exclusive.
Ce este garanția de 24+3 luni și cum funcționează?
Fiecare bicicletă electrică achiziționată de la Vectorebike vine cu o garanție standard de 24 de luni oferită de producător, plus o extensie exclusivă de garanție de 3 luni oferită de dealer. Aceasta vă oferă un total de 27 de luni de protecție, asigurând că bicicleta dumneavoastră este acoperită pentru peste doi ani de utilizare.
Cât timp va dura să primesc comenzile mele?
Depinde de locația în care vă aflați. Comenzile procesate aici vor ajunge în 5-7 zile lucrătoare. Livrările internaționale pot dura între 7 și 16 zile. Detaliile livrării vor fi furnizate în e-mailul de confirmare.
Ai vreo întrebare?
Ne puteți contacta prin pagina noastră de contact! Vom fi bucuroși să vă ajutăm.