Takuu

VECTORIN™ TAKUUEHDOT

✅ 27 KUUKAUDEN KOKONAISTAKUU

Kun ostat meiltä VECTOR™ sähkömoottoripyörän, saat:

• 24 kuukauden lakisääteinen takuu EU:n kuluttajalain mukaisesti, ja

• VECTOR™:n tarjoama lisämyyjän 3 kuukauden takuu.

➡ Tämä tarkoittaa kokonaisuudessaan 27 kuukauden takuuaikaa koko polkupyörälle.

Tämä takuu annetaan lakisääteisten kuluttajaoikeuksiesi lisäksi eikä rajoita tai korvaa niitä.

🛠 TAKUUN KATTAVUUS

Takuu kattaa koko polkupyörän ja sen osat seuraavien osalta:

• valmistusvirheet,

• materiaaliviat,

• kokoonpanoon liittyvät viat.

VECTOR™ korjaa tai vaihtaa oman harkintansa mukaan takuualueen vialliset osat.

Takuu koskee vain polkupyöriä:

• ostettu VECTOR™:ltä tai viralliselta VECTOR™ jälleenmyyjältä, ja

• käytetty käyttöohjeen ja tarkoituksen mukaisesti.

🚫 POISULKEMISET

Takuu ei kata:

• normaali kuluminen (esim. jarrupalat, laakerit, tiivisteet, öljyt),

• vahingot onnettomuuksista, kolareista tai ulkoisista iskusta,

• virheellinen käyttö, laiminlyönti tai käyttöohjeen noudattamatta jättäminen,

• luvatonta muokkausta tai ei-alkuperäisiä osia,

• käyttö kilpailuissa, temppuilussa, vuokrausohjelmissa tai äärimmäisessä ajossa,

• kosmeettiset vauriot (maali, pinnoitteet, pintakäsittely),

• vauriot, jotka johtuvat virheellisestä huollosta tai säilytyksestä.

🔋 AKKU – TÄRKEÄT KÄSITTELYOHJEET

Litiumioniakut vaativat asianmukaista käsittelyä.

Takuu voi olla poissuljettu, jos:

• akku on ladattu alle 0°C (32°F),

• akku ei ole ladattu vähintään kerran kuukaudessa säilytyksen aikana,

• käyttöohjeen käsittely- tai säilytysohjeita ei noudateta.

Nämä poissulkemiset eivät vaikuta lakisääteisiin kuluttajaoikeuksiisi.

📦 TAKUUVAIKUTUKSET

Takuuvaatimuksen tekemiseksi:

1. Yhteystiedot info@vectorebike.com

2. Toimita:

   • ongelman kuvaus,

   • päivämäärättyjä valokuvia ja/tai videoita,

   • ostolaskun kopio,

   • Sähkömoottoripyörän malli ja sarjanumero (jos saatavilla)

3. Yritämme ensin ratkaista ongelman etänä

4. Tarvittaessa osia voidaan pyytää tarkastusta varten

Jos vika kuuluu takuun piiriin:

• korjaus tai vaihto tarjotaan,

• korjattujen tai vaihdettujen osien palautuskulut kattaa VECTOR™.

Jos ei kuulu takuun piiriin:

• saat korjaus- tai vaihtotarjouksen ennen kuin kustannuksia syntyy.

🚚 TOIMITUS & TYÖ

• Toimituskulut VECTOR™:lle tarkastusta varten: asiakkaan vastuulla

• Takuu hyväksyttyjen tapausten palautuskulut: kattaa VECTOR™

• Työ- ja asennuskustannukset eivät sisälly ellei kirjallisesti sovita toisin

⚖️ OIKEUDELLINEN ILMOITUS (SHOPIFY / EU)

Tämä takuu annetaan pakollisten lakisääteisten kuluttajaoikeuksien lisäksi direktiivin (EU) 2019/771 ja sovellettavien kansallisten lakien mukaisesti.
Mikään tässä käytännössä ei rajoita tai poissulje kuluttajana sinulla olevia laillisia oikeuksia.